“Seeds Concept SA” (Seeds) reconoce la importancia de proteger sus datos personales, cualquiera que sea su naturaleza, y valoramos, ante todo, la honestidad y la transparencia, de manera que podamos construir con nuestros clientes una relación sólida y duradera basada en la confianza y la mutua confianza. El nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE 2016/679) ya está en vigor por lo que Seeds ha desarrollado un conjunto de medidas de seguridad encaminadas a proteger tus datos, que reflejamos en nuestra Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad explica la Política de Tratamiento de Datos Personales de Seeds Concept SA, ya que, para realizar tu compra en nuestra tienda online, tienes que aceptar nuestra política de privacidad ya que es imprescindible e imprescindible para que podamos entregarte nuestros productos.
Sin embargo, si tiene alguna pregunta con respecto a esta Política, puede contactarnos a support@seedsconcept.com o por carta a Seeds Concept SA, Rua de Argemil nº40, 4780-403 Santo Tirso.
1. NOMBRE DE LA EMPRESA
1.1. Este sitio web y la correspondiente Política de Privacidad son administrados por Seeds Concept SA, Rua de Argemil nº40, 4780-403 Santo Tirso.
1.2. Al navegar por nuestro sitio, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.
2. NUESTROS PRINCIPIOS
2.1. Respeto por los deseos del cliente.
Respetamos la privacidad y seguridad de sus datos personales, por lo que aseguramos el respeto a los deseos del cliente y su gestión autónoma, libre y sin complicaciones de sus preferencias de privacidad. Si no está de acuerdo con algún punto mencionado en esta Política, puede oponerse en cualquier momento comunicándose con nosotros a support@seedsconcept.com o por carta a Seeds Concept SA, Rua de Argemil nº40, 4780-493 Santo Tirso. Haremos todo lo posible para satisfacer sus deseos y respetar sus preocupaciones.
2.2. Buena práctica
Seeds Concept SA, como controlador de datos personales, determina los propósitos y medios por los cuales se procesan sus datos personales, incluidas todas las medidas de seguridad aplicables. Garantizamos que sus datos personales se procesan en Portugal de manera correcta y legal y según las buenas prácticas.
2.4. necesidad estricta
Aplicamos el principio de estricta necesidad en el tratamiento de datos que puedan identificarle personalmente, directa o indirectamente. Esto significa que el uso de sus datos personales siempre será mínimo, para no exceder el propósito original para el que fueron recopilados y/o procesados.
3. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
3.1 Los datos personales recabados y tratados por Seeds Concept SA son únicamente los datos que los clientes introducen voluntaria, expresa e inequívocamente en los formularios de este sitio web.
3.2. Los datos personales que se recopilan incluyen su nombre, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, teléfono móvil, dirección postal y número de identificación fiscal.
4. MOTIVO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
4.1. Sus datos personales son recopilados y tratados por Seeds Concept SA únicamente para fines estrictamente relacionados con el uso de este sitio, los servicios asociados al mismo y la venta de productos, la gestión y mejora del Programa de Lealtad, el marketing directo y la gestión de atención al cliente.
4.2. Seeds Concept SA siempre busca mantener la relación con sus clientes y brindarles los beneficios, información y contenidos relacionados con nuestra marca Seeds Concept. Sus datos solo se procesarán para estos fines específicos, explícitos y legítimos y no se procesarán de ninguna manera incompatible con estos. Los datos que se recogen y tratan son los adecuados, pertinentes y no excesivos respecto de estas finalidades.
4.3. Sus datos personales también pueden utilizarse para otras operaciones de procesamiento dentro de los límites de dichas aplicaciones. En particular, sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
a) cuando compra un artículo en este sitio web, recopilamos sus datos personales (por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de tarjeta de crédito y número de teléfono) en el formulario de compra solo para vender, clasificar y enviar los productos que ordenó;
b) cuando solicita asistencia de Atención al cliente, recopilamos sus datos personales (por ejemplo, nombre y apellido, dirección de correo electrónico) solo para brindarle los servicios de Atención al cliente de la tienda en línea shaecoshop.com que son relevantes para este sitio web y para ofrecerle la asistencia que necesita. he pedido;
c) cuando se registra, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico y dirección) para simplificar la preparación de sus futuros pedidos;
d) cuando se suscribe al boletín, recopilamos su dirección de correo electrónico para ofrecerle este servicio;
e) recopilamos cookies cuando visita nuestro sitio. Dependiendo de cómo administre las cookies en nuestro sitio y su interacción con nosotros, utilizamos parte de la información recopilada por las cookies para asegurarnos de que el sitio funcione correctamente, destacando las vistas adecuadas de los contenidos, recordando su carrito, su registro , ajustando la resolución de pantalla para mejorar nuestras ofertas entre otras cosas. Esta información incluye detalles de registro, ubicación, duración de la sesión, los productos que seleccionó, su equipo, su navegador y su dirección IP. Puede gestionar sus consentimientos para Cookies en su Cliente Área de nuestro sitio web;
f) cuando navega por nuestro sitio y luego visita plataformas donde hay formato de publicidad (redes sociales, Google y otros socios de estas redes) es posible que se le muestren anuncios sobre nuestra marca. También utilizamos los datos para llegar a nuevos clientes potenciales que puedan estar interesados en nuestros productos.
4.4. Cuando recopilamos datos, indicamos los campos obligatorios con asteriscos, cuando esos datos son necesarios para:
Celebrar un contrato con usted (por ejemplo, para el suministro de productos que haya comprado en nuestros sitios web/aplicaciones)
Brindarle el servicio que ha solicitado (por ejemplo, brindándole un boletín informativo); o
Respetar los requisitos legales (por ejemplo, facturación).
4.5. Sus datos personales podrán ser enviados a proveedores de servicios de Seeds Concept SA para prestar los servicios oa autoridades judiciales, fiscales y regulatorias para cumplir con requisitos legales.
5. CONSENTIMIENTO
El respeto a los deseos del cliente es una de las principales preocupaciones de Seeds Concept SA en el tratamiento de sus datos personales. Se le solicitará su consentimiento explícito e inequívoco en todos aquellos tratamientos de datos que no sean estrictamente necesarios para la finalidad de que se trate, como la prestación de los servicios y el envío de los bienes adquiridos.
6. SUS DERECHOS
6.1. Para ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, olvido o bloqueo de sus datos personales puede enviar una comunicación por escrito a support@seedconcept.com o por carta a Seeds Concept SA, Rua de Argemil nº40, 4780-403 Santo Tirso. También puedes hacerlo en tu área de cliente en la tienda online.
6.2. Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing directo, puede ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales a través de la gestión de consentimientos disponible en su Área de Cliente de la tienda online en cada momento. También puede hacerlo enviando un correo electrónico a support@seedconcept.com o por carta a Seeds Concept SA, Rua de Argemil nº40, 4780-403 Santo Tirso.
7. SEGURIDAD
7.1 Seeds Concept SA utiliza medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, alteración, divulgación, acceso no autorizado y contra cualquier forma de tratamiento ilícito. Además, requerimos por contrato que las partes externas de confianza que procesan sus datos personales para nosotros también lo hagan.
7.2. Seeds Concept SA no puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para la protección de este sitio web y la transmisión de datos e información a través de este sitio web prevendrán o excluirán cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos. Por lo tanto, le recomendamos que se asegure de que su computadora esté equipada con software que lo protegerá cuando transmita y reciba datos (como programas antivirus actualizados) y que su navegador tome las medidas adecuadas para garantizar la seguridad al transmitir datos. (como un cortafuegos y filtros antispam).
8. TIEMPO DE CONSERVACIÓN Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS
8.1. Sus datos personales son almacenados por Seeds Concept SA para los fines descritos en el presente durante el tiempo necesario para los fines mencionados anteriormente, a menos que los datos personales en cuestión sean necesarios para probar el cumplimiento de las obligaciones, en cuyo caso se conservarán hasta el vencimiento del plazo. respectivos derechos, o si existe un período más largo de retención de datos impuesto por la ley.
8.2. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se mantendrán de forma anónima para que no pueda ser identificado a partir de ellos.